Diagramas de casos de uso.

Un documento de especificación puede resultarle incomprensible a un cliente que no tenga conocimientos de programación informática, por lo tanto, es preferible elaborar diagramas que muestren los principales requisitos de manera más visual. Un Ejemplo es el diagrama de casos de uso.
En ellos el sistema se representa como un rectángulo, las acciones que se pueden realizar dentro de elipses y se dibujan figuras para simbolizar a cada tipo de persona. Ellas pueden interactuar con el sistema.
Por ejemplo, una versión mejorada del programa de la agenda de contactos podría incluir al usuario normal, que podría ver y manipular datos, pero también a un administrador, que consulta y añade datos.
Así quedaría: